En Zúrich y en todos los destinos de SWISS dispondrá de nuestros mostradores de facturación. En muchos aeropuertos hallará también las máquinas autocheck-in. Elija Ud. mismo cómo empezar su viaje.

Facturación en el mostrador

En el aeropuerto de Mexico DF encontrará nuestros mostradores de facturación en las terminales 1 y 3. En cualquier otra parte del mundo, todos los destinos de AVIANCA disponen de un mostrador de facturación como mínimo. El horario de apertura de los mostradores puede variar dependiendo de cada aeropuerto y de la duración del vuelo. Le recomendamos que se informe previamente sobre cuándo puede efectuar la facturación para su vuelo.

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Facturación prioritaria

Los pasajeros que viajen en clase AVIANCA Business y AVIANCA First disponen de mostradores de facturación diferenciados en todo el mundo. Esto también se aplicará a clientes con un estatus determinado de "Miles & More" y Star Alliance Gold. De esta forma, se agiliza la facturación y no necesitará sufrir largos tiempos de espera. En Zúrich nuestros pasajeros de First Class pueden disfrutar de la exclusiva sala preferencial de facturación AVIANCA First. Como norma general, recomendamos informarse sobre los horarios especiales de facturación para pasajeros de clase Business y First.

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• Máquinas de facturación automática

  

  La máquina le indicará cómo en pocos pasos puede llevar a cabo su facturación y la de cualquier acompañante.
   

Así es cómo funciona

1. Primer paso

   Registrarse con pasaporte, número de billete o tarjeta Miles & More

2. Segundo paso

   Elegir asiento

3. Tercer paso

   Facturación de otras 8 personas máximo

4. Quarto paso

   Imprimir la tarjeta de embarque e incluso las etiquetas de equipaje, si las disposiciones locales lo permiten

5. Quinto paso

   Entregar el equipaje en un mostrador

Pasajeros con necesidades especiales

Atendemos las necesidades de menores viajando sin acompañante, de pasajeros en silla de ruedas y de viajeros con dificultades de visión o auditivas, desde el momento de la facturación hasta su acceso al interior del avión. Si necesita asistencias especiales, deberá personarse como mínimo 90 minutos antes del cierre en el mostrador de facturación.

Facturación para vuelos de Código Compartido

Los horarios de facturación para vuelos de Código Compartido serán establecidos por las correspondientes aerolíneas que operan dichos vuelos. Le recomendamos que se informe previamente sobre cuándo y dónde puede efectuar la facturación para su vuelo.